結婚相談所開業.comです。今回の記事は「結婚相談所開業で、成功できる人や成功パターン」について、実際に結婚相談所加盟連盟で働かれており、多くの結婚相談所を成功へ導かれているS氏に伺ってみました。
長年、結婚相談所開業を成功へ導く為に奮闘されてきたS氏の、リアルな結婚相談所の成功パターンとなりますので、非常に役に立つ内容となっております！
どういう方が結婚相談所経営に成功されるのか？
–結婚相談所開業.com：成功する結婚相談所についてお聞きしたいのですが、今までのご経験の中でどういった方が結婚相談所経営に成功されるのでしょうか。
–S氏：やっぱり結婚相談所って言うと、集客がやっぱり一つキーポイントになってきていて、集客の基本的な集客ルートっていうところで考えると、やっぱりネットでの集客を使いこなせるか、という事が大きなキーポイントです。
あとは比較的初期の段階であれば、ご自身のネットワークを使って集めていくっていうところが基本的な集客ルートにはなってきています。それで、成功してる方っていくつかのパターンがあるんですけど、やはりネットの力の活用が一番重要です。
例えばもう既にウェブ関連の企業を経営していて、そういった背景を利用して併設して結婚相談所をやるっていうところだったりは強いです。
さらにライトな感じのサービスを提供する感じの結婚相談所で、利用し易い価格設定なんかをされているところは最近強いです。2～3年ぐらいで1500会員とかを獲得されていたりします。
やはりウェブ関係の力、ウェブの力をうまく使って集客できるテクニックを持ってる方々っていうのは、仲人のカウンセリング力なんかよりも、具体的に集客で成功しやすいという側面があるので、最近の成功パターンはやはりウェブ集客が上手な方は成功するということです。
–結婚相談所開業.com：そのライトな結婚相談所ってどういう感じなんですか。利用料が安いということでしょうか。
–S氏：はい価格もすごく安いというのはあります。当然仲人型としてのお見合いセッティングなどは従来通りの方法ですが、カウンセリングはオンラインのみにしたり、価格を抑えてサポートも抑えてというスタイルですね。
–結婚相談所開業.com：なるほどじゃあオンライン型とかデータマッチング型っぽい感じでサービス提供してる傾向が強いってことですか？
–S氏：完全にそうでは無いですけどね。割り切ったことをやって、ある程度会員さんと関わりながら、当然仲人型結婚相談所のスタイルにはなるんですけど、仲人型結婚相談所でも、よりオンライン型に近いスタイルで運営して成功している例が目立ちます。
結婚相談所開業で成功するためのメンタルは？
–結婚相談所開業.com：結婚相談所成功への、心構えみたいなところで言ったらどうですか。
–S氏：端的に言うと人が集まりやすい人です。そういう人柄の人ですね。
面白いもので、大手の結婚相談所でカウンセラーをしていました、というような経験がある方とか、あと別の事業で成功した、営業がすごく得意だった方なんかも、当然結婚相談所を開業したりしますけど、驚くことに「全く私、仕事したことがありません。30年間、専業主婦やってました。何となく子供が離れたんでやってみます」っていう方が人柄で成功されるパターンもあります。
人としての魅力っていうところが凄く重要なところだと感じます。人に好かれる方が結婚相談所で成功しやすいですね。
親しみやすいとか、あまりお相手に対して鋭さがないとか、そういったところが仲人さんとしても必要ですし、人が集まりやすいということで成功しやすいイメージです。
意外と結婚相談所経営が上手くいかないパターンも
–結婚相談所開業.com：なるほど。自分の能力にちょっと自信があるタイプの方でも、逆にうまくいかないケースがあるということですよね。
–S氏：あります。多いですね。
皆さん、結婚相談所開業しようと思った時には、やはり「会員さんにカウンセリングをする」というイメージして開業される事が多いんです。そのカウンセリングをするって部分に関しては当然、結婚相談所の一部分ではあるんですけども、やはり最初は集客で、人をどうやって集めていくかっていう部分がすごく大事なんです。
例えば前段で集客をするフィールドを持っている方、例えばエステサロンさんとか人材派遣屋さんとか、何かしらか独身者と接点を持ってるっていう方に関しては、既にフィールドが出来上がっているので、スムーズに集客が出来ます。反面、そういった集客の環境を持っていない方に関しては、ホームページを使いこなすしかないな、という印象ですね。
結婚相談所経営の地域事情
–S氏：あとは地域差がすごく出てきていて東京はちょっと難しい傾向にあります。都内はちょっと埋もれちゃう印象は強いです。埼玉あたりだと、割と仲人型結婚相談所でもしっかりグーグル検索でも上位表示されて、集客出来るイメージはありますけれども。
東京、名古屋、大阪以外の都市圏以外では、戦えるようなイメージは持ってるんですけども、先ほどお伝えしたような集客出来そうなフィールドが無い方は、やはりWebマーケティングをしっかりやらないと成功は難しい傾向がありますね。
SNS活用は役に立つ？
–S氏：最近はSNS活用が重要と言われてますけども、実はSNSはちょっと懐疑的なる部分があります。例えばお見合いパーティーをやります、という集客ならSNSでもいいんでしょうけど、結婚相談所入会まで、果たしてSNSで申し込むのかというと疑問なんですよ。
入会金、月会費、成婚料等々を払っていくと、結婚相談所の利用って合計4～50万するわけじゃないですか。それを決めるのにSNSで申し込みますかというと微妙なんですよ。
なのでやはり、最低限ホームページありきなのかなって思ってます。
–結婚相談所開業.com：なるほど。今のところ、その成功されるパターンでいくと、ウェブの扱いに長けていたりだとか、利用しやすいサービス設計ができる人が成功する、というのがひとまずの結論ですかね。
はい。あとは何より最初の段階で、ある程度人が集まる場所を既に用意されてることが大事ですね。あと人当たりがいい方。
気合や根性で結婚相談所経営はうまくいく？
–結婚相談所開業.com：他にはいかがでしょうか？ 根性でなんとかした方などはいらっしゃいますか？
–S氏：根性だけでは難しいかもしれません。でも、広告で集客をするという方も、中にはいますね。特に地方の場合だと、低価格で地方紙の広告枠が買えて、コストパフォーマンスが高い事もあります。
また、アフィリエイト広告みたいな形の成果広告で、うまく集客出来ている相談所もありますね。
他には、商工会議所などを活用して、人対人のネットワークを活用して、集客されている方もいます。その方は、なんとホームページは一切持ってないんですよ。
商工会議所やビジネス交流会を上手く絡めて集客をしていて、成功されてます。あとはお店あるタイプですね。お店でイベントを開催して集客するパターンです。
あとは、婚活に関するセミナーを開催して、それを集客に活用されている方もいらっしゃいます。
S氏からの、結婚相談所経営を成功させる為のアドバイス！
–結婚相談所開業.com：成功するためにアドバイスはありますか？具体的にどういうことをすると良いでしょうか？
–S氏：まずは、ホームページを作って、ブログなどを書き倒すってことです。あと大事なのブランディングです。LGBT対応や、シングルマザーのサポートとか、そういった尖ったプランを持ってる相談所さんが強い印象です。
こういったものをホームページやSNSで打ち出すことで、少し尖った感じで刺さりやすい傾向はあります。
通常の結婚相談所をラーメン屋さんだとすると、醤油ラーメンしかないってことを解決するべきです。味噌ラーメンもあります、海鮮ラーメンもあります、という様な形で。シェークっていうパターンが少し集まりやすいかなってのはあります。
なにより、LGBTやシングルマザーの婚活というのは費用的なリスクが低く、例えばシングルマザーならお相手の男性が費用負担をする仕組みもありますので、そういうところで集客に活用されて成功されるパターンもあります。
あとはそうですね。ホームページやブログを積極的に活用しよう、という話しになっても、やはり結果が上がらないとどうしてもモチベーションには繋がりませんよね。
でも、結果が出るまでしっかり取り組むしか無いと思っています。
まとめ
最後にまとめさせて頂きます。
結婚相談所開業で成功する事において大切なことは
・Webマーケティングが出来ること
・それに合わせたサービス構築が出来ること
・人が集まるフィールドで、既にビジネスをされていること
・人当たりが良いこと
以上となります。
実際に、結婚相談所の皆様にサポートを提供されているS氏だからこその、具体的な内容でした。皆様のお役に立てば幸いです。
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